Úvod
Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje návštěvníků našich webových stránek a zákazníků našich služeb. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel těchto webových stránek s kontaktními údaji uvedenými na stránce Kontakt.
Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (emailová adresa)
- Údaje o objednané službě
- Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, cookies)
Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Plnění objednávky
Údaje poskytnuté prostřednictvím objednávkového formuláře používáme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat ohledně termínu služby a k realizaci objednané služby. Právním základem je plnění smlouvy.
Komunikace
Emailovou adresu používáme k zasílání informací týkajících se vaší objednávky a odpovědí na vaše dotazy. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem.
Provoz webových stránek
Technické údaje shromažďujeme pro zajištění funkčnosti a bezpečnosti našich webových stránek. Právním základem je náš oprávněný zájem.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje z objednávkového formuláru: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy pro daňové a účetní doklady
- Technické údaje a cookies: maximálně 24 měsíců
- Komunikační údaje: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu nebo reklamace
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo vyžadováno zákonem. Údaje mohou být sdíleny s:
- Poskytovateli emailových služeb pro účely komunikace
- Poskytovateli hostingových služeb
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto webových stránkách.
Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím emailu uvedeného na stránce Kontakt.